Aluguer e Assistência

Informações Gerais

a) Para dar início ao processo de aluguer o locatário deve fornecer à MÁQUINAS DE LIMPEZA uma fotocópia do comprovativo de morada, Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão, Número de Identificação Fiscal e Carta de Condução;
b) A modalidade de aluguer de equipamentos obriga ao pagamento de uma caução, que será devolvida integralmente no ato de entrega do equipamento, desde que este se encontre nas devidas condições de limpeza e utilização;
c) No caso de ocorrerem avarias ou danos nos equipamentos, causados por uso indevido, negligência ou outra causa, competirá à MÁQUINAS DE LIMPEZA acionar o valor de caução para reparação dos mesmos, a ser feita única e exclusivamente nas suas instalações;
d) Os equipamentos alugados terão de ser restituídos em perfeito estado de funcionamento e limpeza. Caso os equipamentos se encontrem sujos aquando da sua entrega, a MÁQUINAS DE LIMPEZA reserva-se no direito de cobrar €25 por cada equipamento por falta de limpeza.

Tarifas

a) O equipamento está disponível para aluguer por um período mínimo de 24 horas, sendo que à abertura do processo acresce o valor de 1,10€;
b) Cabe à MÁQUINAS DE LIMPEZA determinar a Tabela de Preços de Aluguer em vigor, disponibilizada sempre que solicitada. Aos preços apresentados, acresce o IVA à taxa legal em vigor;
c) A MÁQUINAS DE LIMPEZA reserva-se no direito de alterar, sem aviso prévio, a tabela de aluguer em vigor;
d) No valor de aluguer não estão incluídos os consumíveis, tais como discos, produtos químicos, combustíveis, entre outros.

Utilização de Equipamentos

a) Prevê-se que o locatário saiba manusear os equipamentos. Em caso de dúvidas, deve solicitar no ato de entrega do produto, todo os esclarecimentos necessários para o bom funcionamento e desempenho dos equipamentos;
b) Compete ao locatário a guarda e controle do funcionamento do equipamento alugado, sendo responsável por eventuais danos causados a si ou a terceiros, pelo manuseamento indevido do equipamento, durante o período de aluguer;
c) É obrigatório a utilização de detergentes fornecidos pela MÁQUINAS DE LIMPEZA.

Não Comparência

a) No caso da não restituição do equipamento na data acordada para o efeito, a MÁQUINAS DE LIMPEZA reserva-se no direito de reclamar o pagamento do valor do equipamento novo, ao qual acrescem os juros de mora a partir do prazo limite do contrato.

Assistência Técnica

a) Note-se que, apenas e só a MÁQUINAS DE LIMPEZA está habilitada para dar assistência técnica aos equipamentos alugados.

Orçamento

a) O orçamento e/ou valor da reparação solicitado à Máquinas de Limpeza, será entregue ao cliente por meio de documento escrito;
b) No caso de o cliente rejeitar o orçamento apresentado, ser-lhe-á solicitado o pagamento da taxa de orçamento em vigor.

Reparação

a) O pedido de reparação ficará automaticamente aceite, se o valor da mesma não exceder os 40% do preço de mercado do equipamento novo à data;
b) No ato de entrega da máquina para reparação, será entregue ao cliente um Talão Comprovativo de Entrega de Máquina, que deve ser conservado até ao final do serviço.

 Levantamento do Material

a) O cliente deve proceder ao levantamento do(s) equipamento(s) no prazo máximo de 60 dias após comunicação da conclusão da reparação;
b) Se o cliente violar o prazo máximo para levantamento da máquina estabelecido em a), a Máquinas de Limpeza reserva-se no direito de, ao fim de 90 dias, retirar as peças colocadas e dar o destino que pretender ao(s) equipamento(s) por ela reparados;
c) No ato do levantamento, o cliente deve fazer-se acompanhar do Talão Comprovativo de Entrega da Máquina. Em caso de extravio, este deverá ser substituído por um documento oficial de identificação.
d) Quando solicitado pelo cliente, a(s) peça(s) substituída(s) serão devolvidas no ato da entrega do(s) equipamentos(s)